Hilfe und FAQs!
Problemlösung

Ich finde meinen externen Philips ReWriter nicht in Windows.

1. Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?

Überprüfen Sie den korrekten Anschluss des USB- und des Netzkabels wie im Handbuch beschrieben.

2. Sind die Bios-Einstellungen Ihres PCs korrekt?

Sie können die Bios-Einstellungen folgendermaßen überprüfen: Drücken Sie beim Start des PCs (bevor Windows gestartet wird) die Tasten „Entf“, „F1“, „F2“ oder „F10“ (je nach PC).
Überprüfen Sie bei externen ReWritern, ob die USB-Unterstützung aktiviert ist.
Weitere Informationen finden Sie in Ihrem PC-Handbuch.

3. Are your devices seen by Windows?

Click on:
1. Start
2. Einstellungen
3. Systemsteuerung
4. System
5. Hardware
6. Geräte-Manager
Doppelklicken Sie auf „DVD/CD-ROM-Laufwerke“.
Ihr Philips Gerät sollte hier aufgelistet sein.
Wenn nicht, versuchen Sie Folgendes:

Überprüfen Sie die Kabel laut Punkt 1.
Vergewissern Sie sich, dass im Geräte-Manager keine Frage- oder Ausrufezeichen eingegeben sind. Installieren Sie alle mit dem Computer mitgelieferten Treiber (Philips kann Ihnen diese nicht zur Verfügung stellen), oder suchen Sie mithilfe von Windows im Internet nach neuen Treibern.
Deinstallieren Sie den USB-Kanal, auf dem der Philips ReWriter angeschlossen ist. Danach muss Windows neu gestartet werden, dabei werden die benötigten Treiber neu installiert.

--> Hinweis: Diese Treiber müssen vom PC-/Windows-Hersteller zur Verfügung gestellt werden und NICHT von Philips. Von Philips können für externe ReWriter nur Treiber für Windows 98 Zweite Ausgabe zur Verfügung gestellt werden.

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