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Actualización de la unidad

¿Qué significa actualizar?
Todas las unidades incluyen un pequeño software de ordenador (el firmware), que controla todo lo que hace la unidad. Este software se puede actualizar para proporcionar a su unidad más funciones, mejores o mejoradas.
¿Por qué debo actualizar?
Incluso después de lanzar una unidad al mercado, es posible que se le añadan más funciones o que se mejoren las que ya tenía. Para disfrutar de estas nuevas o mejores funciones, es aconsejable mantener la unidad actualizada. Para ello, debe actualizar el firmware de su unidad.
¿Cómo actualizo la unidad?
¿Cómo actualizo la unidad?
Para leer este documento debe tener instalado Adobe Acrobat Reader Descargarlo aquí..
¿Cómo puedo saber qué es lo que se ha modificado?
La mayoría de las actualizaciones de firmware contienen también un documento que describe las modificaciones en comparación con las versiones anteriores.
Para leer este documento debe tener instalado Adobe Acrobat Reader Descargarlo aquí.
¿Qué precauciones conviene tomar antes de realizar una actualización?
  • Cierre todas las aplicaciones de software que se estén ejecutando.
  • Desconecte temporalmente Internet y cierre los programas antivirus.
  • Extraiga los discos que estén en la unidad que desea actualizar.
  • Mientras el proceso de actualización esté en marcha, no interactúe con el ordenador.
  • No intente actualizar con ninguna versión que no sea una versión oficial de Philips.
Al actualizar la unidad, ¿pierdo la garantía?
No, mientras siga las precauciones indicadas y sólo utilice actualizaciones oficiales para el producto.
¿Cuánto dura el proceso de actualización?
Normalmente la unidad sólo tarda un minuto en actualizarse. Es posible que la herramienta de actualización requiera que se reinicie el sistema antes de empezar a actualizar.
¿Es necesario reiniciar el sistema después de la actualización?
Si es necesario, la herramienta le solicitará que reinicie el sistema para asegurar que la unidad funcione correctamente una vez realizada la actualización.
Windows (TM) indica que se ha encontrado un nuevo hardware una vez finalizada la actualización. ¿Es esto correcto?
Sí, Windows (TM) puede detectar que la unidad ha sido actualizada, y por lo tanto mostrar el mensaje de 'Nuevo hardware encontrado'. Esta pantalla desaparecerá al cabo de unos segundos.
La herramienta de actualización no funciona o informa de que el archivo está dañado.
La herramienta de actualización realiza una autocomprobación antes de comenzar la actualización. Si se ha producido algún error mientras se descargaba el archivo de actualización, se detectará y la herramienta no se pondrá en funcionamiento. Vuelva a descargar el archivo de actualización.
Aparece el mensaje 'Acess denied. You need to have administrator privilege to flash drives (Acceso denegado. Se requieren privilegios de administrador para unidades flash', o similar).
Por razones de seguridad, Windows no permite restaurar o actualizar una unidad a los usuarios con derechos limitados. Es necesario iniciar la sesión como administrador para poder actualizar una unidad.
La herramienta de actualización muestra el mensaje 'Invalid firmware version' (Versión de firmware no válida', o similar). ¿Qué hago ahora?
Es posible que se haya seleccionado una actualización equivocada. Busque de nuevo o utilice el Philips Intelligent Agent.