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Aide et FAQ
Philips Intelligent Agent 2.2


Cette page n'a pas encore été traduite Veuillez nous excuser de ce désagrément.

La mise à niveau est encore plus simple avec la version 2.2.

L 'Intelligent Agent de Philips recherche automatiquement les mises à jour correspondant à votre lecteur en trois étapes simples :
+ Télécharger le Philips Intelligent Agent maintenant

Comment puis-je l'utiliser ?
Installer
Vérifier
Télécharger

Qu'est-ce que le Philips Intelligent Agent?
Philips Intelligent Agent est un outil qui permet de s'assurer que tous vos produits Philips sont à jour. Cet outil propose le téléchargement qui correspond le mieux à votre produit, ce qui vous épargne de parcourir des listes interminables. Les mises à jour sont désormais à portée de main.

Which Philips products are supported?
  • Philips Blu-ray drives for use with a computer, which are sold by Philips Consumer Electronics.
  • Philips DVD drives for use with a computer, which are sold by Philips Consumer Electronics.
  • Philips CD drives for use with a computer, which are sold by Philips Consumer Electronics.
  • Disque dur réseau Philips
  • Philips Webcams:
    • SPC220NC (Windows XP, Vista 32bit)
    • SPC230NC (Windows 2000, XP, Vista)
    • SPC530NC (Windows 2000, XP, Vista)
    • SPC900NC (Windows 2000, XP, Vista 32bit)
    • SPC1030NC (Windows XP, Vista 32bit)
    • SPC1300NC (Windows XP, Vista 32bit)
    • SPC1330NC (Windows XP, Vista)
    • ToUCam PCVC840 (Windows XP)
  • The Philips Intelligent Agent itself.

Nouveautés: Philips Intelligent Agent 2.2
  • 25 Février 2008
  • Added support for Philips Webcams. At the launch of PIA 2.2, only a few models will be supported, more models will follow later.
  • Small user interface changes
  • Added 11 languages (Traditional Chinese, Greek, Hungarian, Japanese, Korean, Russian, Romanian, Slovak, Swedish and Portuguese)

Nouveautés: Philips Intelligent Agent 2.1
  • 23 Octobre 2007
  • Added support for Philips NAS Network hard disks. This functionality requires local network access. Windows will recognize this and the windows (or other) firewall will pop up. Please allow the Philips Intelligent Agent to pass the firewall.

Nouveautés: Philips Intelligent Agent 2.0
  • 9 Mars 2007
  • Nouvelle interface à onglets offrant une présentation complète du statut des produits, classé par catégorie.
  • Prise en charge des vérifications de mise à jour des webcams. Même si cette fonctionnalité n'est pas encore active, la prise en charge des webcams sera automatiquement activée et progressivement déployée très prochainement.
  • Nouvelle possibilité d'ajouter des produits supplémentaires sans installer une nouvelle version de Philips Intelligent Agent.
  • Ajout d'un bouton facultatif Infos pour chaque produit.
  • Ajout d'une section Favori au menu, qui affiche certains liens utiles. Les favoris affichés sont associés aux produits installés.
  • Ajout d'un lien dans les favoris vers le formulaire de commentaires sur le site Web Storageupdates.
  • Prise en charge des langues supplémentaires suivantes : polonais, turc et chinois simplifié.
  • La vérification automatique sera également exécutée si aucun produit n'est installé. Ainsi, Philips Intelligent Agent sera toujours à jour.
  • Par défaut, tous les téléchargements seront stockés dans Mes documents/Philips Intelligent Agent.

Comment puis-je l'utiliser ?
+ Veuillez consulter le manuel. (Anglais)

Pourquoi dois-je l'utiliser ?
Even after releasing a product, we continue to improve it and even add some functionality to the product. In the past, you had to visit this website from time to time to see if there was something new for your product. The Philips Intelligent Agent helps you by automatically notifying you when updates are available for your product. Can it be easier?

Le Philips Intelligent Agent transmet-il des informations à Philips ?
Non. Cet outil compare simplement tous les périphériques Philips détectés à la liste des mises à jour les plus récentes qui est téléchargée à partir du serveur Philips. Aucune information n'est envoyée à Philips ni à aucune autre société.

Quelles langues sont disponibles ?
le français, l'anglais, l'allemand, l'italien, l'espagnol, le néerlandais, le polonais, le turc, la chinoise simplifiée, la chinoise traditionelle, grec, hongrois, japonais, coréen, russe, roumain, slovaque, suédois, tchèque et portugais. Vous pouvez changer la langue dans le menu «Options» et «Paramètres».

Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Édition familiale et Professionnel
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows ME
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6 (Les périphériques USB externes ne sont pas pris en charge par Windows NT. Vous devez disposer des droits d'administrateur sous Windows NT.)

Dois-je m'inscrire ?
Il est inutile de s'inscrire pour utiliser Philips Intelligent Agent. Cependant, lorsque vous vous inscrivez au Club Philips, nous pouvons vous proposer des offres intéressantes, ce qui vous permettra de profiter davantage de vos produits Philips.

I can not connect to the server. What now?
1. Check if your internet connection is working.
2. Check if you did not 'block' the Philips intelligent Agent using a firewall (incl. Windows Firewall).
3. Go to 'Options and 'Settings', and click on the button 'Microsoft Internet Explorer' or 'Mozilla Firefox' to copy their proxy settings to the Philips Intelligent Agent.