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Aide et FAQ
Résolution de problèmes

Je parviens à graver des disques mais pas comme je le voudrais.

1. Le disque porte la mention 16x mais je ne parviens pas à graver à plus de 8x (ou équivalent).
Le lecteur détermine lui-même la vitesse d'écriture optimale à adopter pour le disque inséré. Elle peut être différente des indications figurant sur le disque. La vitesse sélectionnée par le lecteur est quasiment toujours la vitesse la mieux adaptée au disque inséré.
La vitesse d'écriture sélectionnée par le graveur peut également varier d'un disque à l'autre, même s'ils proviennent de la même boîte ou du même lot (du fait des petites différences existant entre les disques).
Nous recommandons d'utiliser Philips Intelligent Agent pour vous assurer que le graveur Philips est à jour. La mise à jour du graveur peut résoudre certains problèmes.
+ Plus de détails ici !

2. Nero est censé graver relativement vite mais la gravure d'un disque prend beaucoup de temps (environ 30 minutes pour un DVD monocouche).
Un (ou plusieurs) de vos graveurs/disques durs sont peut-être en mode PIO (lent) au lieu d'être en mode DMA (rapide). Assurez-vous que le mode DMA est activé pour tous les disques durs et graveurs :
Sous Windows XP et Windows 2000, sélectionnez les options suivantes :
  • Démarrer
  • Paramètres
  • Panneau de configuration
  • Système
  • Matériel
  • Gestionnaire de périphériques
  • Contrôleurs ATA/ATAPI IDE
  • Canal IDE principal
  • Paramètres avancés
  • Assurez-vous que le mode de transfert actif est « DMA si possible », « Ultra DMA Mode X » ou « non applicable».

  • Si le mode PIO est affiché au cours de ces opérations, remplacez-le par DMA.
  • Procédez de la même façon pour le « Canal IDE secondaire ».

Sous Windows 98 Deuxième Édition et Windows Me sélectionnez les options suivantes :
  • Démarrer
  • Paramètres
  • Panneau de configuration
  • Système
  • Matériel
  • Lecteurs de disque
  • Sélectionnez votre disque dur (généralement désigné sous « Type 47 »)
  • Propriétés
  • Paramètres
  • Assurez-vous que « DMA » est activé.
  • Procédez de la même façon pour le « CD-ROM ».

3. Je suis passé en mode DMA (comme indiqué au point 2) mais le problème se répète.
Des problèmes de communication se sont probablement produits dans Windows et le mode PIO a peut-être été rétabli pour éviter toute perte de données. Solutions possibles :
  • Accédez au BIOS du système et vérifiez vos périphériques IDE. Ils doivent être paramétrés sur auto ou DMA, et non sur PIO.
  • Vérifiez également que le paramètre ACPI 2.0 est activé et que l'option Plug&Play OS est définie sur yes.
  • Utilisez un autre câble IDE, de préférence un câble 80 conducteurs.
  • Supprimez le pilote dans Contrôleurs ATA/ATAPI IDE (voir le point 2). Windows redémarre et le pilote est reconnu automatiquement.
    + Plus de détails ici !


4. Vous avez ajouté des fichiers à un disque, mais vous avez perdu vos anciens fichiers.
Vous disposez probablement d'un disque multisession et n'avez pas importé la session précédente.
Solutions possibles :
  • Créez un nouveau disque, insérez le disque contenant les fichiers qui ne sont plus visibles, sélectionnez Continuer un disque multisession et importez les données précédentes lorsque l'option vous est proposée.
  • Utilisez Isobuster pour accéder aux anciennes sessions et extraire les fichiers sur le disque dur.
    + Plus de détails ici !

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