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Résolution de problèmes

Autres problèmes et questions.

1. Why is there a difference in the name in Windows and the one on the label?
Many drives are sold with different fronts (eg. black, grey, silver,…) but are except from this front identical. Their commercial name is different but the name in Windows is the same.

2. Mon disque comporte quelques rayures ou est très rayé. Que faire ?
L'utilisation de tels disques risque d'endommager votre ou vos lecteurs. Nous recommandons de sauvegarder les données et de ne plus utiliser les disques endommagés.

3. Puis-je utiliser des disques de nettoyage ?
Nous recommandons de ne PAS utiliser de disques de nettoyage, car leurs brosses risquent d'endommager les composants optiques fragiles de votre lecteur.

4. Puis-je utiliser des disques de forme spéciale ?
Nous recommandons de ne PAS utiliser de disque qui n'est pas parfaitement sphérique dans la mesure où tout déséquilibre risque d'endommager votre lecteur.

5. En savoir plus sur l'aide et l'assistance Microsoft
Microsoft fournit des informations concernant des problèmes spécifiques sous Windows XP :
+ Résolution des problèmes de lecture de DVD dans le Lecteur Windows Media pour Windows XP
+ Comment faire pour résoudre les problèmes de création de CD audio dans le Lecteur Windows Media pour Windows XP
+ Ressources pour la résolution des problèmes de DVD dans Windows XP
+ L'accès au lecteur de CD-ROM est manquant et les messages d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 s'affichent après le retrait de Easy CD Creator dans Windows XP
+ Comment faire pour résoudre les problèmes de lecteur de CD-ROM sous Windows XP
+ Message d'erreur 'Fonction incorrecte' en accédant au lecteur de CD-ROM, de DVD-ROM ou de CD-RW
+ Des CD-ROM enregistrés dans Windows XP ont des fichiers ou dossiers manquants ou sont illisibles
+ Un lecteur de CD-ROM peut ne pas être en mesure de lire un disque au format UDF dans Windows XP
+ Comment faire pour résoudre les problèmes survenant lors de l'écriture de données vers un disque optique CD-R ou CD-RW dans Windows XP

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