Aiuto e FAQ!
Hard disk esterno

Dopo aver utilizzato il pulsante di arresto sicuro di Windows Vista, il LED blu dell'unità rimane acceso e il sistema operativo non può più accedervi.

Si tratta di un bug conosciuto di Vista che può interessare tutti i tipi di periferiche USB (come gli stick USB). Ancora non esiste una soluzione, anche se Microsoft è informata del problema. Puoi riavviare il disco rigido tramite il pulsante di accensione.

CarryItEasy™ si chiude subito dopo l'avvio senza visualizzare alcun avviso.

Questo problema è stato risolto con la versione 2.2.0.5 di CarryItEasy™ 1. Per ridurre il rischio di perdite di dati, rimuovere la crittografia da tutti i dati e la password di protezione dall'unità disco rigido esterna prima di aggiornare il software. Si consiglia di effettuare sempre il backup dei dati, come ulteriore misura di sicurezza. A tale scopo, utilizzare Carry it Easy su un PC Windows Vista con account Administrator o su un PC Windows XP. 2. Scaricare la versione 2.2.0.5 di Carry it Easy™: + Download diretto 3. Copiare il nuovo file carryiteasy.exe sull'unità disco rigido esterna, sovrascrivendo la versione installata. 4. Quando viene visualizzata la finestra di errore riportata di seguito:     Inserire di nuovo il codice di licenza:   - Se si dispone del codice di licenza, è necessario inserirlo di nuovo nella finestra di registrazione   - Se l'applicazione è ancora nel periodo di prova, rivolgersi al servizio di assistenza CoSoSys per ricevere un codice di licenza di prolungamento del periodo di prova:   support@cososys.com

Durante la registrazione di CarryItEasy™ su Windows Vista si verifica un errore e viene visualizzato il seguente messaggio:

Per risolvere questo problema, consultare la riposta alla domanda precedente.

Il mio PC non si riavvia più quando il mio disco rigido di grosse dimensioni (più di 500 GB) è collegato tramite porta USB.

All'avvio, alcune schede madri non riconoscono unità da 750 GB e 1 TB quando queste ultime sono collegate tramite porta USB e il computer non si avvia. Questo problema si è verificato in molte schede madri Asus (e di altra marca). Non si è ancora verificato per connessioni eSATA. La causa è dovuta a un bug nel bios del PC. Soluzione 1: controlla se è disponibile una versione bios aggiornata per il tuo PC. Soluzione 2: utilizza la connessione eSata se disponibile sul tuo PC. Soluzione 3: scollega il disco rigido esterno dal PC fino a che non Windows non ha finito il processo di avviamento.