Help en FAQs!
Probleemoplosser

Ik zie mijn Philips externe brander niet in Windows.

1. Heeft U alle kabels juist verbonden?

Kijk na of U de USB-kabel en stroomkabel aangesloten heeft zoals in de handleiding beschreven.

2. Zijn de Bios instellingen van uw computer juist?

Controleer de Bios van uw computer door bij het opstarten op Del, F1, F2 of F10 te drukken (computer afhankelijk) en dit voordat windows opstart.
Kijk of de USB support aangezet is voor externe apparaten.
Consulteer de handleiding van uw computer voor meer informatie.

3. Are your devices seen by Windows?

Click on:
1. Start hiervoor de Nero StartSmart
2. Instellingen
3. Configuratiescherm
4. Systeem
5. Hardware
6. Apparaatbeheer
Dubbelklik op 'DVD/CD-ROM apparaten'
Uw Philips apparaat moet hier te zien zijn.
Indien niet, doe dan het volgende:

Kijk de kabels na zoals in 1.
Kijk na of er geen vraagtekens of uitroeptekens in de device manager staan. Installeer de drivers die U bij uw computer kreeg (deze kan Philips U niet geven) of laat Windows naar nieuwe drivers zoeken op internet.
Deïnstalleer het USB kanaal waaraan uw Philips apparaat is aangesloten. Windows zal een herstart nodig hebben en zal de drivers opnieuw installeren.

--> Deze drivers kunnen enkel door de fabrikant van uw computer aangeboden worden en niet door Philips. Philips biedt enkel drivers aan voor externe apparaten die aangesloten worden op een computer waarop Windows 98 Tweede Editie werkt.

+ Terug

Help en FAQs!Probleemoplosser

Ik zie mijn Philips externe brander niet in Windows.

Help en FAQs!
Probleemoplosser