banner
You are here:   Language selector > Storageupdates > Help and FAQs! > Problem Solver
Optical Drives
Help and FAQs!
Rozwiązywanie problemów
Blu-ray ReWriters
DVD ReWriters
CD ReWriters
DVD-ROM Readers
Combo ReWriters
External ReWriters
USB Flash Drives
USB Flash Drives
Help and FAQs!
Zewnętrzne dyski twarde
Zewnętrzne dyski twarde
Sieciowe dyski twarde
Multimedia
Help and FAQs!
Update your software
Special Promotions
Storage at Philips
Storage at Philips

Help and FAQs!
Rozwiązywanie problemów

Nie mogę znaleźć mojej nagrywarki Philips S-ATA w systemie Windows.

1. Czy wszystkie przewody zostały odpowiednio podłączone?
Sprawdź, czy podłączyłeś przewód danych i zasilania zgodnie z instrukcją.

Ostrzeżenie: Przed otwarciem obudowy wyłącz komputer. Przed dotknięciem nagrywarki rozprosz nagromadzone ładunki elektrostatyczne dotykając ręką i narzędziami obudowy komputera, aby zapobiec uszkodzeniu części elektrycznych nagrywarki. Przed dotknięciem nagrywarki koniecznie odłącz przewód zasilający komputer od sieci elektrycznej, aby wykluczyć uszkodzenie części elektrycznych i porażenie prądem. Nie dotykaj bolców kombinerkami, aby ich nie wygiąć.

2. Czy ustawienia BIOS Twojego komputera są prawidłowe?
Sprawdź ustawienia systemu BIOS w komputerze, naciskając klawisze Del, F1, F2 lub F10 (w zależności od komputera) podczas uruchamiania systemu (zanim system Windows zacznie się ładować).
Sprawdź, czy obsługa S-ATA jest włączona, a ustawienie parametru to „IDE”, a nie „RAID”.
Więcej informacji znajdziesz w instrukcji obsługi komputera.

3. Czy system Windows wykrył Twoje urządzenia?
Kliknij::
1. Start
2. Ustawienia
3. Panel sterowania
4. System
5. Sprzęt
6. Menedżer urządzeń
Dwukrotnie kliknij „Stacje dysków CD-ROM/DVD”.
Twoja nagrywarka Philips powinna znajdować się na liście urządzeń.
Jeżeli jej tam nie ma, można wykonać następujące czynności::
  • Sprawdzić połączenia przewodowe zgodnie z punktem 1.
  • W menedżerze urządzeń sprawdzić, czy nie pojawiły się żadne znaki zapytania lub wykrzykniki. Zainstalować sterowniki dołączone do Twojego komputera (firma Philips nie może ich udostępnić) lub pozwolić, aby system Windows wyszukał nowe sterowniki w Internecie.
  • Zaktualizować sterowniki IDE: w tym celu przejść do pozycji „Kontrolery IDE ATA/ATAPI” w menedżerze urządzeń i kliknąć ją dwukrotnie. System Windows spróbuje Ci pomóc.
  • Odinstalować kanał IDE, do którego jest podłączona Twoja nagrywarka Philips (zwykle jest to pomocniczy kanał IDE). Następnie należy ponownie uruchomić system Windows, aby spowodować ponowną instalację niezbędnych sterowników.
--> Pamiętaj, że sterowniki te muszą pochodzić od producenta Twojego komputera/systemu Windows, a NIE od firmy Philips. Dla systemu Windows 98 Second Edition firma Philips może udostępnić wyłącznie sterowniki do zewnętrznych nagrywarek.

4. Czy podłączyłeś nagrywarkę do karty rozszerzeń S-ATA?
Niektóre starsze karty rozszerzeń, umożliwiające zwiększenie liczby urządzeń S-ATA, obsługują wyłącznie dyski twarde i nie sprawdzają się zbyt dobrze w przypadku napędów optycznych. Spróbuj podłączyć swoją nagrywarkę do złącza S-ATA na płycie głównej.

5. Czy Twoja płyta główna ma starsze złącze S-ATA?
Starsze układy S-ATA obsługują wyłącznie dyski twarde, a nie napędy optyczne. Wejdź na stronę producenta Twojego komputera PC lub płyty głównej, aby sprawdzić dostępne aktualizacje.
+ Wstecz